Hay que tener un sentido amplio de lo que supone dirigir una organización, incluso si ésta es una pequeña y, aparentemente, sencilla empresa de negocios. No suele bastar con tener una “mente abierta” o mantener una “visión amplia”. Del mismo modo que en distintas áreas funcionales existen herramientas, procedimientos y modelos que ayudan a los responsables departamentales a entender y hacer mejor su trabajo, la Alta Dirección debe hacerse con un modelo adecuado que le ayude a realizar mejor el suyo, que consiste en el gobierno y conducción de la empresa en su conjunto. En esta nota técnica se presenta un posible modelo.