Grupo Servicio Integral a HORECA (SIH): un nuevo enfoque y cuadro de mando para la función comercial

Grupo SiH: Un nuevo enfoque y cuadro de mando para la función comercial: El Grupo SiH perteneciente a Heineken España es un grupo de empresas de distribución de bebidas al canal HORECA repartidas por todas las regiones de España. Tras un análisis en ciertos e indicadores datos operativos, identifican una serie de ineficiencias en sus procesos comerciales y deciden abordar un proyecto de mejora de la función comercial y de sus KIP y procesos de control. (ESTE CASO INCLUYE TODOS LOS CONTENIDOS DEL CASO DE COMERCIAL: GRUPO SIH ¿Cómo VENDER MÁS Y MEJOR?)

Grupo SiH: el cuadro de mando de la función comercial: EL Grupo SiH, perteneciente al grupo Heineken, en vista de las ineficiencias de la función comercial detectadas (VER CASO DE COMERCIAL: GRUPO SIH ¿Cómo VENDER MÁS Y MEJOR?) decide abordar una revisión de sistema de KPI de la función comercial y de los procesos de control. ESTE CASO ES SECUENCIAL CON EL CASO DE COMERCIAL).

Grupo SiH: el proyecto SiH Plus: es un caso que describe el proceso seguido y las acciones tomadas por SiH para hacer más eficiente y productiva su acción comercial así como la mejora de su cuadro de indicadores de gestión y de control, destacando las dificultades y logros del proceso de cambio.

Información del caso

Autor:

Dr. Raúl Adrián Ibáñez Trianteno

Páginas:

16

Código:

CI-64

SOLICITA EL CASO

Grupo Servicio Integral a HORECA (SIH): un nuevo enfoque y cuadro de mando para la función comercial

Casos relacionados

Código:

PI-228

Áreas:

Idiomas:

Temas:

Código:

DGI-400-P

Áreas:

Idiomas:

Recursos:

Temas:

Código:

MI-179

Áreas:

Idiomas:

Recursos:

Temas: