Mercados Unidos

El Caso plantea un problema de comunicación interna: al cambiar de política de promoción a gerentes de almacén no ha habido una buena comunicación, y la identificación y motivación de la plantilla se resiente. ¿Deberá comunicarse sólo con el “staff” o con toda la plantilla? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Cómo atajar los rumores?

Información del caso

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9

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CPNI-1

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DGI-253

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FI-51

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PI-160-E

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